TQ洽谈通免费版、VIP版功能、TQ呼叫中心及对比
来源：管理员 日期：2011-07-19 浏览次数：446
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访客无需插件，一点即通。
第一时间捕捉网上商机，提高成交率3-6倍。 |
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在线洽谈
网站访客无需安装
直接点击洽谈通帐号即可洽谈生意。 |
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网站监控
监测访客访问轨迹，
来自哪里，对哪个产品感兴趣。 |
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访客邀请
主动出击、
邀请访客会话，“坐商”变“行商”。 |
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留言查看
提高在线人员的
工作效率及服务水平。 |
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访客历史
记录到您网站上来的
每一位访客在您网站上的历史信息. |
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文件传输
方便高效，
支持文件夹的拖放式传输。 |
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内部交流
按部门组织进行
内部管理并与组织内成员协同办公。 |
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访客截屏
访客无需下载插件抓取屏幕截图给企业 |
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整合主流即时通讯在线客服代码
随意添加多种企业即时通讯
融合主流即时通讯软件QQ、MSN、淘宝旺旺、阿里旺旺等在线客服代码 |
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永久免费
国内首家免费在线客服系统
3用户永久免费
最稳定、功能最强、最专业的免费在线客服 |
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更多实用功能，高品质服务。
全方位提升企业网站营销效率。 |
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品牌保护
上传公司品牌Logo，
定制TQ各个界面表现、提升品牌形象。 |
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访客排队
任意按产品、地区等策略排队，
访客平均分配，让销售获得公平机会。 |
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留言投诉管理
管控各个客服的留言处理情况
统一管理留言，避免销售线索流失。 |
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销售线索
自动获取销售线索，永久识别客户
保护客户资源，便于后续跟踪及管理。 |
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流量评估
鉴定推广效果，甄别恶意点击
帮助企业优化网站推广方案! |
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专享服务
VIP服务器+VIP服务通道
为您提供专项服务,享受尊贵体验!! |
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防恶意点击
屏蔽恶意点击
减少无效损耗，提高推广效果。 |
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会话归类登单
访客会话的工单级处理
自定义会话类别，对会话的精细管理。 |
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会话监控管理
实时监控全员的当前会话
获得客服工作情况，有无违规操作等。 |
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员工KPI考核
监控检查员工的各项KPI指标
提高企业整体服务质量和管理水平。 |
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TQ经济型呼叫中心采用SaaS方式，将互联网技术与传统呼叫中心完美融合，为广大企业用户量身打造专家级的呼叫中心系统。无论您身处办公室，还是出差，随时随地都能方便的为企业客户服务。TQ呼叫中心拥有高度灵活性，无缝嵌入网络营销服务流程和客户关系管理系统， 帮助您为企业客户提供超乎想象的卓越服务。
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专业高端硬件配置，保证呼叫中心服务稳定不间断
结合TQ在线客服VIP版，实现线上线下同时抓业务，全面提升销售业绩
客户来电资料自动弹屏显示，提升客户满意度
电话录音功能，方便监听和查询
恶意呼叫屏蔽，杜绝话费恶意消耗
电话与坐席自由绑定，让对口的坐席人员提供优质专业的服务
融合免费电话与400热线，按需选择适合的业务套餐
实用强大的客户关系管理系统（CRM），详细记录企业的每一个客户，每一笔交易
形式多样的话务、业务报表，管理者一目了然
漏接来电记录、处理，便于回访客户，不遗失任何一条销售线索
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